Customer Relation PT Transcon Indonesia Surabaya

Qualifications:

  • Sarjana di semua jurusan (terbuka untuk fresh graduates)
  • Berpengalaman di bidang logistik (menjadi nilai plus)
  • Keterampilan komunikasi yang kuat (menguasai Bahasa Inggris dan/atau Mandarin menjadi nilai plus)
  • Memiliki inisiatif tinggi, proaktif dan mau untuk belajar
  • Memiliki kemampuan administrasi
  • Multitasking dan problem solving
  • Mampu bekerja teamwork dan responsif

Responsibilities:

  • Melakukan komunikasi dengan existing customer
  • Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer
  • Menangani dan menyelesaikan keluhan dan/atau masalah customer
  • Koordinasi kebutuhan customer kepada tim yang berhubungan
  • Memberikan informasi terkait layanan kepada customer
  • Melakukan administrasi terkait kebutuhan customer
Scroll to Top